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Suis-je obligé d’accepter une indemnisation en bon d’achat ou e-voucher ?


Non.

Le droit prévoit que l’indemnisation est payée sous forme de bon d’achat ou en cash : c’est vous qui choisissez ! (Règlement Européen (CE) 261/2004).

Si la compagnie refuse de vous payer, démarrez une réclamation en ligne maintenant..

par Frédéric PELOUZE, Fondateur & Directeur Weclaim

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