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Mon train a été annulé, je ne suis jamais parti. Que puis-je réclamer ?


Vous avez un droit au remboursement intégral de votre billet en cas d’annulation si vous n’avez bénéficié d’aucun réacheminement.

Votre billet de train sera remboursé au tarif auquel il a été acheté :

  • pour la ou les parties non effectuées de votre voyage ;
  • pour la ou les parties déjà effectuées si le voyage ne présente plus aucun intérêt par rapport au plan de voyage initial des voyageurs
  • s’il y a lieu, un voyage de retour jusqu’au point de départ initial dans les meilleurs délais.

Train annulé? Commencez votre réclamation avec Weclaim!

Plus de questions? Contactez nos juristes!

par Frédéric PELOUZE, Fondateur et Directeur Weclaim

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