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Retard sur le TGV Paris Toulouse le 2 juillet : les passagers ont le droit à 75% du prix du billet


Dimanche 2 juillet, un TGV inaugural devait relier Paris à Toulouse via Bordeaux, en un temps record ... sauf qu’il est finalement arrivé à Toulouse avec un retard de 5h.

PLUS LENT QU'UN INTERCITE: PARIS TOULOUSE EN 9H

Le TGV Paris-Toulouse était censé battre un record de rapidité ce dimanche 2 juillet, et ne mettre que 4 heures et 9 minutes pour relier Paris à la Ville Rose.

Le TGV 8253, parti de la gare Paris-Montparnasse à 8h52, a bien tutoyé des records, mais de longueur. Le train le plus lent mettait jusque-là 7h20 pour relier la capitale à la Ville rose. Hier, le TGV inaugural de la SNCF a finalement mis 9h pour atteindre sa destination.

Le train a respecté les délais jusqu’à Bordeaux, où les voyageurs sont arrivés en 2h04, comme promis. La suite du voyage a été plus compliqué: un Intercité précédant le TGV est tombé en panne sur la voie, obligeant le TGV inaugural à s’arrêter de longues heures en gare d’Agen.

Il n’est donc arrivé à la gare de Toulouse qu’à 18h11, au lieu de 13h11.

Les passagers étaient évidemment furieux. Ils ont droit à une indemnisation à hauteur de 75% du prix du billet.

par Frédéric PELOUZE, Fondateur & Directeur Weclaim

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