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Community Manager (Internship)

@ Paris


weclaim est une plateforme SaaS 100% en ligne proposant des services innovants de résolution de litiges à destination des justiciables. La solution lancée en mi-2015 permet aujourd’hui à un justiciable démarrer une réclamation sans frais : nos algorithmes juridiques aident nos juristes à traiter la réclamation dans le but de parvenir à un accord amiable avec le défendeur ou escaladent le litige devant les tribunaux.

Nous nous apprêtons à déployer dans d’autres pays en Europe et comme en pleine croissance.

Pour accompagner cette croissance, nous recherchons un(e) Community Manager.

Nous recherchons un profil ayant un goût prononcé pour la communication sur les réseaux sociaux, les tendances de consommation émergentes et les nouvelles technologies au service de la communication.

Nous estimons que le talent, la curiosité et l’envie sont des qualités nécessaires au travail dans une start up, donc plus qu’un diplôme, nous jugerons un tempérament et une motivation.

 

Vos responsabilités

Dans un contexte 100% tourisme / legal, vous serez en charge de l’animation de notre communauté notamment à travers notre blog et nos comptes sociaux.

Vous serez en charge de l’animation des réseaux sociaux pour nos clients (Facebook, Twitter, Instagram…) et notamment de l’interaction avec des potentiels clients qui déclarent leurs problèmes rencontrés sur les réseaux sociaux.  

Vous interviendrez à toutes les étapes d’un projet : les plannings éditoriaux, la recherche d’idées, de concepts, de visuels, l’animation et la modération des comptes et pages, la réalisation de rapports de performances et des benchmarks social media. Vous participerez également à des briefs et à des sessions créatives. Vous serez en constante veille sur les innovations social media , les bonnes pratiques afin de renouveler les inspirations des projets.

Vous intervenez en appui sur les premières étapes du cycle de vie du client et vos missions intègrent parfois des étapes de prospection comme par exemple des échanges sur les droits des voyageurs via nos canaux Facebook, twitter, WhatsApp etc.  

Vous serez en veille sur le marketing d’influence et sur les tendances du secteur, afin d’améliorer notre approche et nos process.

 

Votre profil

  • De formation e-tourisme et/ou commerciale, emarketing minimum Bac+3, vous possédez déjà une première expérience de gestion de projets digitaux et de développement commercial.

  • Vous êtes actif(ve) sur les réseaux sociaux, et vous en avez une très bonne maîtrise.

  • Vous êtes rigoureux(se), et autonome.

  • Excellentes qualités rédactionnelles & de synthèse.

  • Vous avez un esprit entrepreneur : envie de rejoindre une aventure !

  • Vous comprenez les enjeux du community management,

  • Vous êtes très actif(ve) sur les réseaux sociaux,

  • Vous avez une bonne culture voyage / tourisme / photo,

  • Vous êtes rigoureux(se) et autonome,

  • Vous maitrisez le pack Office et vous n’êtes pas allergique aux chiffres,

  • Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles, synthèse et une orthographe irréprochable,

  • La maîtrise de la langue anglaise est indispensable.

 

Le poste

  • Lieu : Paris

  • Stage de pré-embauche à partir maintenant pour une durée de 6 mois

  • Rémunération selon les indemnités légales

 

Vous n’avez pas peur des défis, et aimez les relever. Vous souhaitez faire partie d’une aventure entrepreneuriale et participer directement au développement start up européenne en pleine croissance ? Rejoignez-nous

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