Problème de bagages

Bagage endommagé : à quel montant ai-je droit ?

Tout le débat va porter sur le niveau d’endommagement de votre bagage et sa vétusté. En l’absence de facture, nous devrons faire une estimation de la valeur de votre bagage.

Il faut également savoir que la Convention de Montréal établit un montant limite d’indemnisation fixé à 1131 SDR (Droits de Tirages Spéciaux). Il s’agit d’une unité monétaire qui doit être convertie en euros au jour de votre incident afin d’estimer votre préjudice.

1 260,90 euros : c’est donc la somme maximum que vous pouvez obtenir et la compagnie ne peut pas limiter votre indemnisation, sous réserve que les factures de votre bagage et des effets personnels endommagés soient fournies.

Questions/Réponses

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Problème de bagages

Indemnisation pour perte, retard ou détérioration de bagages

Obtenez jusqu’à 1500 euros d’indemnisation pour un bagage livré en retard, perdu ou endommagé